Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD


En BKIE, nos preocupamos profundamente por la privacidad. Creemos en la transparencia y tenemos el compromiso de ser honestos sobre nuestras prácticas de privacidad, incluido cómo tratamos tu información personal.



Con esta política informamos a nuestros usuarios que respetamos la legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad de los usuarios y el secreto y seguridad de los datos, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida y mal uso, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados.



Aceptar la política de privacidad



Necesitamos procesar tus datos personales para realizar nuestras operaciones y proporcionar los servicios. Al aceptar nuestras condiciones de uso, confirmas que has leído y entiendes esta política, incluyendo cómo y por qué usamos tu información. Si no quieres que recopilemos ni procesamos tu información personal de las formas que describimos en esta política, no deberás usar los servicios.



Las condiciones de uso de BKIE exigen que todos los propietarios de cuentas tengan al menos 18 años, por lo que, cualquier persona que entregue sus datos personales manifiesta tener dicha edad. BKIE no se hace responsable de las consecuencias (en especial las legales) y de los gastos que puedan derivarse del uso o formalización de contratos por parte de una persona menor de edad, siendo en todo caso responsable quien así resulte conforme a Derecho, o en todo caso, los padres o tutores de los mismos.



BKIE se reserva el derecho a interrumpir en cualquier momento y sin previo aviso, el acceso a la Plataforma, así como a realizar modificaciones o la configuración de ésta, los contenidos que en él se muestran o la prestación de cualquiera o de todos los servicios que se prestan a través del mismo, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de mantenimiento o por cualquier otra causa. Dicha interrupción, edición o eliminación podrá tener carácter temporal o definitivo, sin que de ello se derive ninguna responsabilidad para BKIE.



Información Recopilada o recibida



Recopilamos tu información personal de distintas formas para prestar los servicios. Es frecuente que elijas qué información quieres proporcionar, pero en ocasiones necesitamos cierta información para que tú uses y nosotros te proporcionamos los servicios.

  1. A. Información que nos facilitas directamente
    • - Registro, configuración de la cuenta, uso de los servicios: para poder usar los servicios tienes que registrarte proporcionando una dirección de correo electrónico válida y tu nombre y apellido. Puedes revisar y modificar el nombre desde tu perfil de BKIE. Deberás proporcionarnos esta información para que podamos proporcionarte los servicios.

      Dependiendo de los servicios que decidas usar, por ejemplo si quieres comprar o vender un producto, podremos necesitar información adicional para la prestación de un servicio concreto, tal como teléfono, fecha de nacimiento, información de pago (nombre completo, información de la tarjeta, número de cuenta) nacionalidad o una dirección postal física.

      No tienes la obligación de proporcionarnos esta información para registrarte, pero la necesitaremos para ofrecerte determinados servicios.

    • - Comprar un producto: en el caso que compres un producto en BKIE, necesitamos una dirección postal física para poder entregarte el producto, número de teléfono para poder contactarte en caso de incidencia y el número de la tarjeta para realizar el pago. Esta última se guardará en nuestra base de datos de manera enmascarada, siendo visibles solamente los últimos 4 dígitos reales, de esta forma podemos garantizar la protección de tus datos.

    • - Vender un producto: si lo que quieres es vender producto, tendrás que subir información relacionada con el producto igual que fotografías de este. También necesitaremos que nos facilites tu número de teléfono, ubicación, dirección postal física para poder recoger el producto vendido y número de cuenta bancaria para poder ingresarte el dinero de la venta. Este último se guardará en nuestra base de datos de manera enmascarada, siendo visibles solamente los últimos 4 dígitos reales, de esta forma podemos garantizar la protección de tus datos.

    • - Perfil: solamente se mostrará públicamente tu nombre completo. Puedes editarlo desde tu perfil.

      El nombre asociado con tu cuenta, está conectado a tu actividad de BKIE. Otras personas podrán ver tu nombre, las valoraciones, tu fotografía de perfil y los artículos que estás vendiendo o hayas vendido.

    • - Los mensajes y la información interactiva foro, tales como mensajes a otros Usuarios y la información que proporcione en relación con los Productos publicados en nuestra Plataforma, ya sea para venderlos o para adquirirlos.


  2. B. Información que nos facilita indirectamente
    • - Información automatizada: BKIE recibe y registra automáticamente información de tu navegador y de tu dispositivo móvil cuando visitas o usas la aplicación de BKIE, tales como tu dirección IP o identificador de dispositivo único, cookies, modelo de hardware, el sistema operativo, la versión de la aplicación, uso de la aplicación, información de depuración, información sobre el navegador, datos sobre las páginas y productos que visitas, para permitirnos operar y proporcionar los servicios.

      Esta información se almacena en archivos de registro y se recopila automáticamente. Podremos combinar esta información de tu navegador o tu dispositivo móvil con otra información que nosotros o nuestros socios recopilen sobre ti, incluyendo varios dispositivos.

      Esta información se usa para prevenir el fraude, mantener la seguridad de los servicios, analizar y comprender cómo funcionan los servicios para los miembros y los visitantes, proporcionar publicidad (incluyendo todos tus dispositivos) y una experiencia más personalizada a los miembros y los visitantes.

    • - Información sobre la ubicación: podremos recopilar información sobre el uso que haces de los servicios para fines publicitarios, análisis, para facilitar contenido y para proteger los servicios, incluyendo tu dirección IP, la información del navegador y la información del dispositivo. Cuando utilices la aplicación de BKIE podrás elegir si quieres compartir tu información de geolocalización con BKIE para usar funciones como los productos más cercanos. Si que es obligatorio indicar la ubicación del producto que vendes en BKIE, para poder saber en qué países estás vendiendo y ofrecerte los servicios relacionados.

      También podremos obtener la información de ubicación que proporciones en tu perfil o en tu dirección IP. Podremos usar y almacenar información sobre tu ubicación para ofrecer funciones, mejorar y personalizar los servicios.

    • - Información de análisis: usamos análisis de datos para garantizar la funcionalidad del sitio y mejorar los servicios. Usamos software de análisis móvil para comprender la funcionalidad de las Aplicaciones en tu teléfono. Este software puede registrar información tal como la frecuencia con la que usas las Aplicaciones, que ocurre en las Aplicaciones, uso agregado, datos de rendimiento, errores de la aplicación e información de depuración y desde dónde se han descargado las Aplicaciones. No vinculamos la información que almacenamos en el software de análisis a ninguna información de identificación personal que envíes en la aplicación móvil.

    • - Origen de registro: recopilamos los datos de la fuente externa por la que un usuario de BKIE se descarga la aplicación.

    • - Gestión de incidencias: si nos contactas a través del Formulario de Contacto o a través del teléfono de BKIE o vía email directo, BKIE recopilará los mensajes recibidos y los podrá utilizar y almacenar para gestionar incidencias presentes o futuras.

    • - Datos derivados de terceros: algunos usuarios de BKIE podrían decidir conectarse a BKIE usando una aplicación de terceros, como Facebook, autorizando así a estos terceros a compartir la información citada con BKIE. Por ejemplo, en el caso de que te registres a través de Facebook, este podría cedernos datos de carácter personal tuyos, en caso que los tuvieras en el perfil de Facebook, como nombre, género, edad..)



Finalidad de recopilación de datos



Los datos facilitados a BKIE se recopilan con las siguientes finalidades:



Conservación de los datos



BKIE conservará la información proporcionada durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política, durante el tiempo que la cuenta esté activa (es decir, hasta que cierres tu cuenta en BKIE), tal y como se describe en esta política o según se necesite para proporcionarte los servicios.



Puedes eliminar tu cuenta en el momento que lo desees. En el caso de eliminar la cuenta, los datos se conservarán por un plazo de 4 años a efectos de poder analizar comportamientos, reclamar o defendernos de posibles reclamaciones.



¿Comparte BKIE la información recopilada?



Tal y como especificado en puntos anteriores, los datos de carácter personal que BKIE recopila serán usados exclusivamente para la consecución del objetivo definido en los Condiciones de Uso.



Para la consecución de dicho objetivo y la excelencia en la prestación de los servicios, BKIE compartirá ciertos datos de carácter personal del usuario con:



Ninguna de las comunicaciones de datos anterior incluirá vender, alquilar, compartir o revelar de otro modo información personal de clientes con fines comerciales de modo contrario a los compromisos adquiridos en la presente Política de Privacidad.



Consentimiento del usuario



El envío de los datos, mediante el uso de cualquiera de los formularios electrónicos de este sitio web o mensajes de correo electrónico, supone el consentimiento del remitente al tratamiento de los datos incluidos en los medios de comunicación indicados. Los datos no serán cedidos a terceros.



El usuario garantiza que los datos personales facilitados a BKIE son veraces y se hace responsable de comunicar a ésta cualquier modificación de los mismos. El titular de los datos debe ser mayor de 18 años. Por favor, si eres menor pide antes a tus padres o tutores legales que se pongan en contacto con nosotros.



Salvo en los campos en que expresamente se indique lo contrario, la entrega de información requerida sobre datos personales tendrá el carácter de voluntaria, sin que la negativa a facilitar dicha información implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios que usuario solicite. La falta de cumplimentación de los campos determinados como obligatorios o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que BKIE pueda prestarle los servicios que seleccione.



BKIE garantiza la confidencialidad de los datos personales y que no se transferirán en ningún momento a terceros.



Asimismo, el usuario sabe y acepta que al realizar comentarios en el blog, sus datos personales podrán ser visualizados por el resto de usuarios del mismo sitio web.



Derechos acceso, rectificación, cancelación y oposición



El usuario podrá ejercer de forma gratuita y en cualquier momento su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, mediante la remisión de comunicación escrita, acompañada de copia de su documento de identidad a; BKIE APP, S.L., Barcelona, Pier 01, Palau de Mar, Plaça Pau Vila Nº1, Planta 2, Oficina 2A2 (08039) o a la dirección de correo electrónico: info@bkie.com (Ref. ARCO).”



Información sobre cookies



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Seguridad



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Respecto a cualquier tipo de duda o controversia relativa a nuestra política de privacidad de datos puedes ponerte en contacto con nosotros dirigiéndose a BKIE APP, S.L., Barcelona, Pier 01, Palau de Mar, Plaça Pau Vila Nº1, Planta 2, Oficina 2A2 (08039) o a la dirección de correo electrónico: info@bkie.com.



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Versión: Mayo 2018.